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如何设计过程指标
- 发布人：admin 发布时间：2017-09-11 21:25
- 水木知行绩效管理实务丛书《薪酬设计与绩效考核全案》
第十一章 如何设计关键业绩指标
第五节 如何设计过程指标
过程指标的含义
专家提示
绩效考核的重要意义在于过程控制。结果指标是工作的结果，是滞后指标，如果全部采用结果指标进行考核，那么绩效考核就失去了控制的意义。因此，如何加强过程控制，如何对行为过程进行考核，成为很多公司正在研究的课题。
选择过程指标进行考核，对数据信息提供以及管理者管理水平要求相对较低，可以根据被考核者实际工作状况进行评价。
过程指标具有四个方面的要素，分别是指标说明、评价标准、信息来源和绩效考核者。
过程指标评价标准制定
专家提示
过程指标根据主要工作流程控制点行为特征来进行描述，以评估表的形式得出评价标准。
更详细解析请阅读水木知行人力资源管理咨询公司最新著作《薪酬设计与绩效考核全案》
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