激励骨干要给确定性
现在的管理者最容易犯的错,就是把员工的“生存刚需”当成“梦想画饼”。
别再用“谈梦想”去透支骨干员工的忠诚度了,给不了“确定性”的管理者,留不住真正的人才。
你辛辛苦苦带出来的业务骨干,明明上个月还在跟你并肩作战,结果一转身就递了辞职信,你觉得他是不顾情谊,其实他只是在算一笔账。在当下的环境下,没人想听什么五年后的愿景,大家更关心的是,如果我在这里拼命,什么时候我能坐上你的位置?
职场里有两种最扎心的场景。一种是,员工累死累活干出成绩,你只会在开会时拍拍人家肩膀说“辛苦了”,却只字不提奖金分配。另一种是,他在这个岗位上干了三年,回头一看,职业天花板已经顶到了脑门,除了长了岁数,没有任何职场身价的提升。
人性最底层、也最有效的激励,无非就是三个字:确定性。
首先是职业前景的确定性。骨干员工要的不是稳定,而是“增值”,他得看到这条路走下去,自己能从执行者变成决策者,这种对未来地位的预判,比任何团建都管用。
其次是报酬预期的确定性。谈钱不伤感情,谈虚的才伤。你要明确告诉他,做到什么程度,能拿多少钱,这个标准不能变来变去,那是信任的基石。
最后是反馈的及时性。工作干得好,当下的肯定就是最好的情绪资产。别等到了年底考核才去表扬,那时候的奖赏叫“安慰”,此时此刻的认可才叫“点燃”。
别用那种宏大的叙事去考验人性,要让实干者有奔头,让产出者有回报,让优秀者有尊严。
管理不是要把人感化成圣人,而是要用规则成让凡人也能发光。
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