在一家公司里，人力资源部似乎不是一个特别“讨喜”的部门，有时候他们需要板着脸，需要尽力维护着公司利益。从人才管理到薪酬福利再到绩效管理等等方面，总是扮演着“大家长”的角色……

从管理咨询的视角出发，分享HR的几个制胜法宝，希望能为小伙伴们带来有价值的借鉴意义，成为“讨喜”的HR。

聪明的大脑

首先要有一个聪明的大脑。

光辉合益大中华区总裁陈雪萍女士曾做过这样的分享：对于管理咨询行业而言，信息筛选和收集的重要性不言而喻。随着互联网经济的飞速发展，纷繁多样的信息已经渗透到了每个角落、每个人、每台电脑、每部手机……

因此，面对丰富及多样化的信息，HR们若是没有一颗有洞察力，有洞见的大脑，那你的信息就只是information，没有变成洞见。而聪明的大脑意味着要将信息转化为洞见。

此外，你需要有归纳、总结和提炼的能力，你能够看到别人看不到的事物发展趋势的一种能力。拥有聪明的大脑，才更可能帮助公司看到动态、问题的根源，又对行业、对要解决的问题有深刻的洞见，这些是光辉合益作为管理咨询公司的致胜法宝之一，也是能够给HR们走向成功带来的启示。

解决问题的能力