第四章、如何避免绩效管理流于形式

第三节 实战演练—TM公司绩效管理解决办法

      张部长将绩效管理中遇到的困惑向JL公司的王顾问求助解决方案。王顾问到企业现场详细调研后，发现企业的薪酬体系、绩效考核方式没有大的缺陷，张部长构建的绩效管理系统基本是和企业的现状相适应的。企业绩效管理没有取得成效的主要原因在于：

      第一、公司实施绩效管理变革准备不充分，很多员工抵触绩效考核，全公司没有对绩效管理形成统一认识。公司应该形成良好的企业文化，使绩效考核优秀者受到鼓舞，绩效考核低下者受到鞭策。

      第二、绩效管理实施环节工作不力，公司对绩效管理没有深刻的认识，公司各部门部长没有掌握绩效管理必备的工具和技巧。绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效结果反馈等都是非常薄弱的环节。由于没有制定绩效计划，公司高层对各个部门打分评价感到很困难，由于各个部长没有对员工进行绩效反馈，因此出现很多员工投诉现象。

      第三、考核结果强制排序还是可行的，但是强制分布的比例不是很合适，案例中绩效考核结果为优秀、良好、一般、基本合格的比例各位25％，由于有四分之一的员工绩效工资拿到80％，因此形成了比较大的负激励，建议调低绩效结果为基本合格的员工的比例。建议考核结果为优秀、良好、一般、基本合格的比例分别为20％、30％、40％、10％。这样就不会引起员工对绩效考核太多的抵制。